2014年8月21日,航天科工二院某研究所產(chǎn)品研發(fā)管理咨詢一期項(xiàng)目通過階段終驗(yàn)評審,完成研究室多項(xiàng)目管理及研發(fā)組織與預(yù)算KPI的實(shí)施,成功建立三個層次的倒逼機(jī)制。
航天科工二院某研究所與融智合作,實(shí)施產(chǎn)品研發(fā)管理體系研究室多項(xiàng)目管理模塊及研發(fā)組織與預(yù)算KPI模塊,借以提升研究所產(chǎn)品研發(fā)管理水平,促進(jìn)研究所研發(fā)績效管理體系的精細(xì)化、規(guī)范化和科學(xué)化。
2013年9月份開始,歷時近半年的時間,分別輔導(dǎo)一室到九室完成了研究室部門多項(xiàng)目管理工作,編制了研究室多項(xiàng)目管理辦法。從研究室專家與專業(yè)小組建設(shè)入手,將復(fù)雜的項(xiàng)目逐層分解員工操作活動,并進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度與工作量的量化評估,重點(diǎn)解決了多項(xiàng)目任務(wù)分解與計劃沖突、知識庫積累及員工績效考核問題,通過績效考核的優(yōu)秀、良好與基本稱職的強(qiáng)制分布,并與員工績效薪酬發(fā)放掛鉤,激勵員工變要我干,為我要干;將研究室領(lǐng)導(dǎo)的績效考核壓力,有效轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵某蓡T及員工的主動行動,加速培養(yǎng)員工能力;
經(jīng)過近半年的實(shí)施,各部門月度工作能夠做到提前策劃,工作開展更有條理清晰;部門項(xiàng)目計劃完成率和交付質(zhì)量得到保證;員工工作量能夠橫向比較,主動性明顯提高,關(guān)注自己工作量飽滿程度,主動找組長找主任要活;知識庫的積累有效提升工作效率;強(qiáng)化了班組管理,解放了主任的精力,組長樹立了威信,在績效考核中敢于面對員工。
之后在2013年11月份,啟動研發(fā)組織與預(yù)算KPI績效管理模塊的實(shí)施,建立一切圍繞產(chǎn)出的三個層次的倒逼管理機(jī)制,即:
1.以對標(biāo)各產(chǎn)品領(lǐng)域行業(yè)增長率考核,倒逼各產(chǎn)品線實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)目標(biāo);
2.以對產(chǎn)品/項(xiàng)目的財務(wù)目標(biāo)考核,倒逼各部門高效協(xié)同,減員增效;
3.以對部門及員工考核強(qiáng)制分布,倒逼變要我干,為我要干。
以營業(yè)收入過程核算為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變了職能部門分段式管理現(xiàn)狀。研究室逐漸適應(yīng)費(fèi)用包的考核模式,主動關(guān)注市場開發(fā)、自主創(chuàng)新等“價值創(chuàng)造”薄弱環(huán)節(jié),尋找費(fèi)用包增收點(diǎn)。明確了產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)營責(zé)任主體,分解了年度經(jīng)營績效指標(biāo);建立項(xiàng)目核算原則,明確了一二三級預(yù)算管理,所級指標(biāo)逐級分解到部門、員工;實(shí)現(xiàn)了部門和項(xiàng)目的內(nèi)部收支余核算;績效測量模型中,不以工作量為高層次專家與領(lǐng)導(dǎo)的考核基數(shù),考核部門整體工作量,倒逼專家與領(lǐng)導(dǎo)騰出精力謀劃長遠(yuǎn)發(fā)展。
會上,主管所領(lǐng)導(dǎo)與各部門領(lǐng)導(dǎo)肯定了上述兩個模塊的階段實(shí)施效果,并提出要盡快推行跨部門項(xiàng)目管理,進(jìn)一步深化產(chǎn)品研發(fā)管理機(jī)制,持之以恒地做下去,確保IPD在所內(nèi)真正落地。