融智咨詢顧問 耿艷艷
決策評(píng)審是集成產(chǎn)品開發(fā)管理團(tuán)隊(duì)（IPMT）管理產(chǎn)品投資的重要手段，在決策評(píng)審中，始終是站在投資商的角度來進(jìn)行評(píng)審的；通過決策評(píng)審點(diǎn)的評(píng)審，IPMT可以審視每一階段的投資的效果，評(píng)估下一階段投資的風(fēng)險(xiǎn)，這樣就可以更有效的控制好產(chǎn)品投資的風(fēng)險(xiǎn)。
集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）流程中包括了四個(gè)主要的決策評(píng)審點(diǎn)，使決策清晰、一致及有效。決策評(píng)審點(diǎn)也使得IPMT為PDT提供了一致的方向，同時(shí)也設(shè)置了監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展的測評(píng)點(diǎn)及邊界范圍。在每個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)上要準(zhǔn)備特定的材料來為IPMT提供必要的信息以做出明確的決策：繼續(xù)或終止。關(guān)鍵是使IPMT成員關(guān)注于做出決策而不僅僅是聽取匯報(bào)。IPMT由公司的高層管理者組成，他們的寶貴時(shí)間應(yīng)該花在業(yè)務(wù)決策上。
在各個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)上，IPMT的角色都有明確的定義，要考慮的一些重點(diǎn)是：
·確保產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）得到使項(xiàng)目成功所必需的資源。
·批準(zhǔn)或否決PDT核心組及外圍組的組成方式及人員構(gòu)成
·確保產(chǎn)品符合公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、目標(biāo)及核心能力
毫不含糊地做出繼續(xù)/終止的決策以釋放資源用于關(guān)鍵投資項(xiàng)目
一、四大決策評(píng)審點(diǎn)
1、概念決策評(píng)審（CDCP）
在概念階段結(jié)束時(shí)要召開一個(gè)概念決策評(píng)審會(huì)。在這個(gè)會(huì)議上，PDT正式向IPMT報(bào)告初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃，由IPMT來決定項(xiàng)目是繼續(xù)還是終止。在初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃中，PDT將給出如下方面的內(nèi)容：針對給定目標(biāo)細(xì)分市場存在的機(jī)會(huì)分析、目標(biāo)客戶群、擬開發(fā)的產(chǎn)品描述、成本及風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、初始銷量預(yù)測及初始財(cái)務(wù)評(píng)估。若初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃得到批準(zhǔn)，IPMT將做出下一階段開始前所需的承諾，項(xiàng)目進(jìn)入計(jì)劃階段。
2、計(jì)劃決策評(píng)審（PDCP）
在計(jì)劃階段結(jié)束時(shí)要召開一個(gè)計(jì)劃決策評(píng)審會(huì)。在這個(gè)會(huì)議上，PDT向IPMT展示最終的業(yè)務(wù)計(jì)劃以及決策合同，由IPMT來做出繼續(xù)/終止的決策。最終的業(yè)務(wù)計(jì)劃以初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃為基礎(chǔ)，提供了更多的細(xì)節(jié)內(nèi)容及對計(jì)劃的承諾。若業(yè)務(wù)計(jì)劃獲得批準(zhǔn)，則PDT與IPMT簽訂合同，合同中列出允許的偏差。項(xiàng)目進(jìn)入開發(fā)階段。合同代表了IPMT做出的堅(jiān)實(shí)承諾，即每個(gè)主要部門都將支持項(xiàng)目以及給PDT必要的資源；另一方面，PDT將承諾按合同要求完成項(xiàng)目的交付目標(biāo)。
3、可獲得性評(píng)審（ADCP）
這是產(chǎn)品正式公開發(fā)布及推向市場前的最終決策評(píng)審，需要IPMT明確做出繼續(xù)/終止的決策?？色@得性決策評(píng)審應(yīng)在任何主要的發(fā)布花費(fèi)投入之前進(jìn)行。這一決策評(píng)審的目的是證實(shí)在計(jì)劃階段制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃中的估計(jì)和假設(shè)，并評(píng)估產(chǎn)品發(fā)布前用友的準(zhǔn)備情況。若PDT在計(jì)劃階段制定了合適的業(yè)務(wù)計(jì)劃并且在合同范圍內(nèi)執(zhí)行了開發(fā)工作，則在可獲得性決策評(píng)審時(shí)所要做的工作應(yīng)該是很少的。在可獲得性決策評(píng)審會(huì)議上，PDT正式向IPMT給出他們的建議，由IPMT來做出繼續(xù)/終止的決策。若產(chǎn)品獲得批準(zhǔn)，則由IPMT分配資金，項(xiàng)目進(jìn)入發(fā)布階段。
4、生命周期結(jié)束評(píng)審（LDCP）
在產(chǎn)品生命周期結(jié)束時(shí)，生命周期管理團(tuán)隊(duì)（LMT）要向IPMT提交停止銷售、停止生產(chǎn)、停止服務(wù)的時(shí)間表建議，由IPMT做出繼續(xù)/終止的決策。IPMT必須要審核產(chǎn)品生命終止的發(fā)布是否與新產(chǎn)品戰(zhàn)略保持一致以及是否已很好地考慮了潛在的客戶滿意度方面的問題。
二、決策評(píng)審會(huì)議
1. 決策評(píng)審會(huì)議流程
（圖：決策評(píng)審會(huì)議簡要流程圖）
2. 決策評(píng)審會(huì)議的基本規(guī)則
若任何一位IPMT成員不能參加IPMT會(huì)議或決策評(píng)審會(huì)，應(yīng)該通知IPMT執(zhí)行秘書以便根據(jù)情況對IPMT會(huì)議時(shí)間表進(jìn)行調(diào)整。一個(gè)重要的IPMT基本規(guī)則是只有在很特殊的情況下，IPMT成員才可以派一名代表出席概念或計(jì)劃決策評(píng)審會(huì)議。若一名IPMT成員未能與會(huì)，他/她的代表必須能全權(quán)代表該IPMT成員做出承諾決策，IPMT成員事后不能推翻這名代表的決策。若IPMT成員出席率不能達(dá)到75％，則決策評(píng)審會(huì)議將被取消并將另行安排時(shí)間。
三、很多企業(yè)在決策評(píng)審方面的不足之處
當(dāng)前，很多企業(yè)在決策評(píng)審環(huán)節(jié)，容易犯的通病或者說不足之處在于：
1. 缺少概念決策評(píng)審環(huán)節(jié)，即直接進(jìn)入計(jì)劃決策評(píng)審（即立項(xiàng)決策評(píng)審），且計(jì)劃決策評(píng)審準(zhǔn)備的時(shí)間短，倉促上陣。IPD概念決策評(píng)審是一個(gè)市場需求的喇叭口收斂的過程，保證產(chǎn)品概念和定義的準(zhǔn)確性。
2. 立項(xiàng)報(bào)告的編制責(zé)任人以研發(fā)部門人員為主，市場、銷售、售后、生產(chǎn)等部門人員的參與力度不夠，造成技術(shù)可行性比重過大，而市場可行性、財(cái)務(wù)分析、客戶服務(wù)策略、資源分析等方面考慮不全面、不充分；IPD決策評(píng)審是一支跨部門的團(tuán)隊(duì)共同完成可行性分析報(bào)告，因此分析能夠盡可能做到全面、準(zhǔn)確。
3. 發(fā)布決策評(píng)審強(qiáng)調(diào)是對產(chǎn)品包的評(píng)審，很多企業(yè)往往在具備技術(shù)測試通過條件后，就發(fā)布產(chǎn)品，往往忽略了相關(guān)資料、客服人員培訓(xùn)、銷售人員培訓(xùn)等環(huán)節(jié)是否齊套，或者是在即將發(fā)布產(chǎn)品之前的很短的時(shí)間內(nèi)倉促準(zhǔn)備配套的工作。IPD發(fā)布決策評(píng)審要求將技術(shù)、市場、客服、資料等各環(huán)節(jié)以并行的方式，把原來的許多后繼活動(dòng)提前進(jìn)行，從而提高業(yè)務(wù)開發(fā)效率，為發(fā)布決策評(píng)審提供充足的準(zhǔn)備。
總體說來， IPD決策評(píng)審強(qiáng)調(diào)基于市場的創(chuàng)新，把正確定義市場需求、明確業(yè)務(wù)概念作為流程的第一步，著眼于一開始就把事情做正確，并且在業(yè)務(wù)的整個(gè)生命周期都從客戶的需求出發(fā)制訂有關(guān)計(jì)劃。這樣，就保證產(chǎn)品概念和定義更加準(zhǔn)確。此外，可以對新業(yè)務(wù)的開發(fā)進(jìn)行分階段的評(píng)審、分階段的投入資源，從而提高業(yè)務(wù)開發(fā)成功率，減少因業(yè)務(wù)開發(fā)失敗造成的損失。由此，基于IPD的開發(fā)模式的四大決策評(píng)審使得企業(yè)能夠更加快速、準(zhǔn)確、低成本地推出產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
名詞索引：
1、IPD = Integrated Product Development 集成產(chǎn)品開發(fā)
2、IPMT = Integrated Product Management Team 集成產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)
3、PDT = Product Development Team 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
IPD決策評(píng)審采用結(jié)構(gòu)化準(zhǔn)備方式的決策評(píng)審會(huì)議流程使決策評(píng)審會(huì)議更有效。