融智咨詢顧問 趙文峰
據(jù)統(tǒng)計,全世界有只有10%的企業(yè)能力將戰(zhàn)略執(zhí)行下去,導致這種現(xiàn)象除了有公司在戰(zhàn)略選擇和制定方面的原因外,主要的問題是企業(yè)沒有一套能使公司戰(zhàn)略落地推行的方法和工具,從而導致企業(yè)各部門目標與公司的戰(zhàn)略目標脫節(jié)和不關聯(lián),具體表現(xiàn)如下:
1、各部門不能緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標開展工作,往往只是按照部門自己的想法行事,偏離公司發(fā)展方向。我曾經(jīng)參加過一個公司的年終總結會,其中有一個部門在總結本部門工作時列了很多項工作,但當我問到他部門對公司年度目標的貢獻時,他卻支支吾吾說不出來;從這里可以看出很多部門往往只是根據(jù)自己的意愿而不是公司戰(zhàn)略目標來制定自己的工作計劃,公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)不了也就不奇怪了 ;所以我們在輔導企業(yè)的部門經(jīng)理制定年度計劃時首先要問的一個問題是你部門今年要對公司目標做出的獨特的貢獻是什么?只有明確了這個問題,接下來他們制定的工作重點和計劃才會圍繞公司的戰(zhàn)略目標展開。
2、沒有與戰(zhàn)略關聯(lián)的嚴格的績效考評制度,很多公司的績效考核指標與公司戰(zhàn)略基本上沒有什么關聯(lián),甚至有些公司的績效考核大部分只是考核工作態(tài)度,要保證公司戰(zhàn)略的有效落地,首先就要基于公司戰(zhàn)略向各部門分解指標,然后基于這些指標對部門進行嚴格考核,這樣各部門的工作才會緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略目標開展,而且部門也清楚自己部門的工作與公司戰(zhàn)略的關聯(lián)關系;
3、沒有過程的預警和監(jiān)控;有的公司年初的計劃、考核指標都制定得很完善,但在執(zhí)行過程中卻經(jīng)常出問題,這里得主要原因有三個:其一是在過程中沒有對各項指標進行監(jiān)控和預警;其二是沒有通過指標關聯(lián)找出問題的根源;其三是沒有制定強有力的糾正措施;我們在解決這個問題時首先對每個績效指標設定預警值,并設定不同的預警等級,比如有的指標偏離目標值10%為警告,偏離20%為嚴重預警;然后基于不同的預警等級設定預警措施,比如預警的預警措施有每天上報整改進度、在解除警告前取消正常休假、負責人封閉培訓等等;通過這一系列的措施使企業(yè)的執(zhí)行力大大提高,也可以確保公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。