客戶的需求不斷變化,如何快速而低成本的滿足客戶的需求,又領(lǐng)先于競爭對(duì)手,如何正確分析客戶的需求而不是盲從客戶的要求,如何根據(jù)市場需求有節(jié)奏的推出產(chǎn)品,如何根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行技術(shù)規(guī)劃以保證有競爭力的產(chǎn)品快速推出,是每一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)高管們思考的問題。
如何突破市場和研發(fā)的部門瓶頸,建立需求收集的渠道,同時(shí)將客戶的需求(OR)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能和性能需求(DR),進(jìn)而轉(zhuǎn)化成技術(shù)需求(TR),通過路標(biāo)規(guī)劃細(xì)化成細(xì)分市場的產(chǎn)品版本以形成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書,以利產(chǎn)品經(jīng)理接受任務(wù)。
本課程介紹如何進(jìn)行需求收集和分析,如何進(jìn)行市場細(xì)分,如何進(jìn)行問題分析、痛點(diǎn)識(shí)別,并通過競爭分析和產(chǎn)品的競爭策略確定要進(jìn)入的客戶群,如何用$APPEALS方法將客戶群的需求變成產(chǎn)品功能需求確定產(chǎn)品市場需求規(guī)格說明書,再用FFAB方法將功能需求變成技術(shù)需求,再根據(jù)內(nèi)部資源、競爭需要和核心技術(shù)驅(qū)動(dòng)確定開發(fā)的順序,進(jìn)而形成路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書。
【培訓(xùn)課時(shí)】2天
【課程對(duì)象】推薦最佳參與模式:
- 以現(xiàn)有產(chǎn)品為案例,按照市場+高級(jí)銷售+研發(fā)鐵三角,現(xiàn)場隨課程進(jìn)度實(shí)戰(zhàn)演練、交流
- 鼓勵(lì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)報(bào)名(6-8人/組)參加
- 每個(gè)細(xì)分行業(yè)限招1桌
【課程解決問題和收益】
1. 學(xué)會(huì)需求收集的方法和工具,建立全員的市場信息收集的渠道
2. 學(xué)會(huì)從客戶描述(客戶經(jīng)理)—→客戶購買需求—→客戶需求說明書—→產(chǎn)品包需求說明書—→技術(shù)需求說明書—→產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃—→產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書完整的規(guī)劃過程
3. 學(xué)會(huì)市場細(xì)分及選擇增量市場
4. 學(xué)會(huì)快速的分析客戶問題及痛點(diǎn)
5. 學(xué)會(huì)在產(chǎn)品開發(fā)之前設(shè)計(jì)產(chǎn)品賣點(diǎn)通過核心技術(shù),制定行之有效的競爭對(duì)手打擊策略
6. 學(xué)好按投入產(chǎn)出進(jìn)行客戶分類,學(xué)會(huì)區(qū)分非利潤客戶、利潤客戶、大客戶、戰(zhàn)略客戶及價(jià)值客戶的關(guān)系,根據(jù)投入產(chǎn)出比和客戶分類制定不同的產(chǎn)品策略
7. 學(xué)會(huì)判斷市場吸引力和市場競爭地位以及用SPAN策略確定投入原則
8. 學(xué)會(huì)通過$APPEALS模型定義產(chǎn)品的功能需求,學(xué)會(huì)通過FFAB定義為技術(shù)需求,明確核心技術(shù),驅(qū)動(dòng)賣點(diǎn)。
9. 學(xué)會(huì)分類基本需求、賣點(diǎn)需求和可有可無的需求,制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃及形成任務(wù)書
10. 學(xué)會(huì)如何評(píng)估路標(biāo)規(guī)劃和任務(wù)書
【課程大綱】
第一講: 如何評(píng)估產(chǎn)品的成功
第二講: 如何進(jìn)行市場細(xì)分和客戶分類
第三講: 如何決定我們要進(jìn)入的細(xì)分市場
第四講:如何對(duì)進(jìn)入的市場進(jìn)行需求收集、調(diào)研及分析?
第五講:如何根據(jù)細(xì)分市場和客戶的需求確定要開發(fā)的產(chǎn)品
第六講:如何定義要開發(fā)產(chǎn)品的功能需求
第七講: 如何將功能需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品包需求和技術(shù)需求
第八講:如何結(jié)合市場需求、產(chǎn)品包需求和技術(shù)需求進(jìn)行需求分步分類,形成路標(biāo)規(guī)劃和任務(wù)書
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