2014年12月23日,中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司某光電研究所產(chǎn)品研發(fā)管理咨詢項目,完成部門多項目管理和員工績效管理模塊試點工作的初步驗收,明年將啟動跨部門多項目計劃管理和全所推廣工作。
該研究所產(chǎn)品領(lǐng)域是光電器件,目前來自軍工系統(tǒng)內(nèi)部其它科研單位的競爭就很激烈,同時未來民營企業(yè)參與競爭的可能性,使得全所上下危機感很強。按照目前的研發(fā)工作效率已經(jīng)很難適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境的要求,同時兵器集團(tuán)提出推行產(chǎn)品研發(fā)管理的要求,所以必然要對現(xiàn)有的研發(fā)管理體系進(jìn)行改革。在全所強烈的改革意愿和決心下,所領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過詳盡的市場調(diào)研、反復(fù)的探討比較,最終選擇與北京楚星融智咨詢公司合作,在所內(nèi)實施產(chǎn)品研發(fā)管理改革。將華為IPD研發(fā)管理理念與我國軍工企業(yè)管理最佳實踐相結(jié)合,在國內(nèi)眾多軍工研究院所實施并廣獲好評。
咨詢團(tuán)隊從今年五月份開始進(jìn)行客戶訪談?wù){(diào)研,七月份形成咨詢方案,八月份開始全員培訓(xùn)、專業(yè)分組和方案匯報評審,九月完成咨詢實施方案的最后評審,并且開始實施先后完成四輪輔導(dǎo),通過持續(xù)的輔導(dǎo)和評審到十二月完成了咨詢實施工作。為保障實施效果、消除實施顧慮,咨詢團(tuán)隊多次進(jìn)行實施前的培訓(xùn)松土,針對不同層級的人員分別進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn),包括所領(lǐng)導(dǎo)、總師、職能管理部門、總體部、專業(yè)研究室等等,確保所內(nèi)干部職工對改革的思路和方法有全面深刻的認(rèn)識,甚至針對各級干部提出的問題和顧慮進(jìn)行分類逐條的答復(fù),以求全所上下都能統(tǒng)一思想;所領(lǐng)導(dǎo)班子也全程參與,所長親自帶頭對實施方案、試點工作進(jìn)度、每輪次實施后的效果進(jìn)行全面的評審把關(guān),降低改革可能導(dǎo)致的風(fēng)險,對改革情況做到準(zhǔn)確把控。“產(chǎn)品研發(fā)其實就是把老的做法顛覆了,老的習(xí)慣變成新的習(xí)慣。產(chǎn)品研發(fā)實施過程中可能會不適應(yīng),我們作為學(xué)生要先學(xué)習(xí)固化下來,再考慮優(yōu)化。影響績效考核的指揮棒變了,考核結(jié)果不敢說完全公正,先執(zhí)行往下走,沒有問題就是一潭死水,有問題才能激發(fā)改革的動力。”——所長在實施評審會上針對各試點研究室實施過程中遇到的問題和困惑都進(jìn)行了指導(dǎo)和點評。
通過三個月來的實施工作,咨詢模塊順利在三個試點部門實施達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),項目交付質(zhì)量與進(jìn)度能夠按時完成,產(chǎn)品與技術(shù)知識庫得到有效積累,人才梯隊快速培養(yǎng),團(tuán)隊意識增強,班組間形成良性競爭,加班量逐漸減少。試點部門員工和所領(lǐng)導(dǎo)對于咨詢工作取得的成效予以了充分的肯定。
實施工作具體成果如下:
1. 產(chǎn)品研發(fā)理念得到貫徹落實;
2. 完成以專家組和專業(yè)組為基礎(chǔ)的專業(yè)化團(tuán)隊建設(shè);
3. 在實現(xiàn)員工工作質(zhì)量和進(jìn)度的初步量化基礎(chǔ)上,績效考核強制分布,并與績效薪酬掛鉤,員工工作量安排逐漸趨于均衡;
4. 基于項目任務(wù)流程的知識庫得到初步積累;
5. 各部門月度工作計劃能夠清晰制定,工作流程能夠得到梳理,各部門月度工作能夠做到提前策劃;
目前已經(jīng)按要求完成了試點階段的實施工作,基本上達(dá)到了實施效果,為后續(xù)推廣實施奠定了基礎(chǔ);在上述工作基礎(chǔ)上,近期即將啟動跨部門多項目計劃管理工作,努力探索一條產(chǎn)品研發(fā)在該所的實踐道路。