[原創(chuàng)]產(chǎn)品經(jīng)理是如何產(chǎn)生的?
融智產(chǎn)業(yè)鏈
2023-10-22
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很多企業(yè),尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),已經(jīng)有產(chǎn)品經(jīng)理這個職位了。也有很多以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)行業(yè),也設(shè)置了這個崗位,但真正優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理并不多見。很多產(chǎn)品經(jīng)理自己都誤解了這個職位的意義。第一個問題是,一個產(chǎn)品經(jīng)理到底是做什么的?
我們看到的大部分產(chǎn)品經(jīng)理每天都在做需求,做設(shè)計,寫文檔,畫原型。其實在互聯(lián)網(wǎng)時代之前,很多軟件公司也有這個崗位,叫“需求分析師”,甚至有的軟件公司還有專門的需求分析部門。對于一些傳統(tǒng)行業(yè),常被稱為“設(shè)計部”或“工藝部”。他們輸出圖紙,工人根據(jù)圖紙進(jìn)行批量生產(chǎn)。如果產(chǎn)品經(jīng)理每天做同樣的事情,為什么不繼續(xù)叫“需求分析師”或者“設(shè)計師”,改名叫“產(chǎn)品經(jīng)理”呢?
要看現(xiàn)代企業(yè)最缺什么。在互聯(lián)網(wǎng)時代到來之前,大部分都只是幾個人,幾張桌子就能寫代碼。當(dāng)時也很少有軟件公司有“需求分析”這樣的獨立崗位,“需求分析”是聽起來很高大上的奢侈品。在那個年代,軟件公司的業(yè)務(wù)流程非常簡單。大部分都是老板帶著業(yè)務(wù)員去賣,簽完合同回來給程序員描述客戶想要什么。程序員開始寫代碼實現(xiàn)功能,然后直接去客戶現(xiàn)場發(fā)貨驗收,把錢拿回家。
這個過程有很多弊端。業(yè)務(wù)員在客戶面前夸夸其談,回到公司就對程序員說:“其實就是那個,給他處理一下就行了。”程序員是非0-1動物,于是就把功能給做出來了,反正是可以用的,但是好用不好用可就是兩碼事了。當(dāng)我們到達(dá)客戶現(xiàn)場時,客戶看到該做的已經(jīng)做了。
雖然不好用但貴在能用, 雖然弊端很多,但即使是開發(fā)出來的軟件,也經(jīng)常會因為業(yè)務(wù)員對需求的誤解或描述而出現(xiàn)版本錯誤,導(dǎo)致最終貨款收不回來。不過這個過程簡單直接,軟件公司還是很享受的。但是后來,有些程序員年紀(jì)大了,寫不出代碼了,或者不想寫了。我們做什么呢?你不能總是解雇他們吧。畢竟他們的經(jīng)驗很寶貴,所以老板跟他們說,你以后不要再寫代碼了,只寫文檔就行了。于是,第一批全職“需求分析師”誕生了。
有了這些“需求分析師”,軟件公司相當(dāng)于完成了新老程序員的第一輪交替。老程序員下臺,以需求文檔的形式“指導(dǎo)”初出茅廬的年輕程序員,告訴他們該做什么,不該做什么。而這些人后來成為了第一批產(chǎn)品經(jīng)理。