OKR指的是目標和關鍵成果法,它是一套能夠跟蹤目標和完成情況的管理工具和方法,目前已經(jīng)應用在了企業(yè)的績效管理方面,那么
OKR績效管理有哪些優(yōu)勢呢?下面就給大家具體介紹一下。
1、OKR績效管理的特點,就是全體公開透明的目標,用于統(tǒng)一努力的方向,它不是計劃,也不作為考核的標準,而是在精而不在多;它會讓大家進行科學的思考,更加突出主要的目標,交流也會更加的高效,每個人都知道什么才是最重要的;同它會建立衡量緊張的指標,它能夠讓每個人都很清楚團隊已經(jīng)走了多遠;并能夠集中所有人的力量去保持個人和組織的步調(diào)一致。
2、
OKR績效管理能夠提升客戶的滿意度??蛻舻膯栴}在解決的時候,可以從時間上縮短到兩天的時間;客戶反映的問題可以縮短到四個小時;每個季度可以增加新的招聘人員五名;每個季度培訓客戶服務人員的服務技巧一次。
3、OKR績效管理和KPI是不同的,前者是目標和關鍵成果,能夠保證大家朝著正確的方向走,它考核的是我要做的事情,它的基本原則是符合SMART原則的時限,并有明確和可以衡量的目標;而后者指的是關鍵績效指標,它只能讓員工朝前走,考核的內(nèi)容是要我做的事。這其中就有一個主動和被動的關系。
以上就給大家介紹了關于OKR績效管理的優(yōu)勢,
OKR績效管理是有很多的優(yōu)勢的,它設定的目標是一段時間的目標,一般是一個季度,關鍵的結果是判斷是不是到期按時完成了目標的內(nèi)容。它的方向明確,是能夠鼓舞人心的,能夠讓大家全天都保持興奮的狀態(tài),同時它一般是做定性的描述。