2014年9月5日,中國兵器工業(yè)集團公司某總體研究所精益研發(fā)管理咨詢項目,完成部門多項目管理和員工績效管理模塊試點工作的初步驗收,即將啟動全所推廣工作。
為配合集團要求的精益管理要求,探索精益研發(fā)的道路,解決目前工程項目多、任務繁重、人才資源不足等難題。尤其是在目前以項目為基礎的工作方式下,如何加強專業(yè)化科研隊伍的建設成為全所上下一致認為需要解決的難題。經(jīng)過認真調研分析比較決定與融智咨詢冷力強老師團隊合作,引入基于航天與華為創(chuàng)新管理體系的全價值鏈精益研發(fā)管理體系。
在所領導建設“專業(yè)化團隊、專業(yè)化工作機制、專業(yè)化產(chǎn)品”的總體戰(zhàn)略下,結合當前試點技術部及本組織的實際情況,為部門多項目管理和員工績效管理咨詢模塊制定了如下目標:
1. 項目的交付質量進度顯著提升;
2. 產(chǎn)品技術知識庫得到有效積累;
3. 人才梯隊快速培養(yǎng);
4. 提高整體效率,保證生活質量。
2014年4月份,開始在兩個試點部門開展部門多項目管理和員工績效咨詢工作,通過五個月的試點工作,咨詢模塊順利實施達到了預期目標,項目交付質量與進度能夠按時完成,產(chǎn)品與技術知識庫得到有效積累,人才梯隊快速培養(yǎng),團隊意識增強。試點部門員工和所領導對于咨詢工作取得的成效予以了充分的肯定。
實施工作具體成果如下:
1. 組建部門級專家組,由專家對于跨專業(yè)組項目的交付負責,對跨專業(yè)組項目的完成質量進行主審把關;
2. 按照技術專業(yè)或產(chǎn)品領域重新劃分專業(yè)小組,提升各專業(yè)小組組長的作用,組長通過承擔項目/任務分解、梳理三級流程并優(yōu)化、承擔難點活動,確保任務順利完成;組長在項目實施過程中指導員工完成活動,員工在組長的指導下參與項目,能力得到快速提升;
3. 將部門承擔的項目任務目標,按階段、步驟、任務及活動進行量化分解,初步明確關鍵活動檢查單,建立部門級主審人審查制度,確保過程質量;
4. 將項目任務流程進行細化分解,明確質量與進度目標,緩解計劃與人力資源沖突,確保計劃完成,并初步建立了工作量量化評價標準,為績效考核奠定基礎;
5. 建立公開透明、公平、公正的考核機制和組與組之間、組內員工之間強制分布的績效激勵辦法,將部門領導的績效考核壓力,逐漸轉變?yōu)閷I(yè)組長及員工的主動行動,加速培養(yǎng)員工能力;
6. 在完成項目任務的同時,通過任務三級流程、流程操作指導書、文檔樣例與評價要素的梳理,完成任務過程中實現(xiàn)逐步積累知識庫;
7. 均衡安排人力資源計劃,首先保證重點項目的優(yōu)先完成,并逐漸避免無謂加班,逐漸減輕工作壓力。
目前已經(jīng)按照要求完成了試點階段的實施工作,基本上到了實施效果,為后續(xù)推廣實施奠定了基礎。在上述工作基礎上,近期即將啟動全所范圍內的部門多項目管理和員工績效管理模塊的推廣工作,努力探索一條精益研發(fā)在總體所的實踐道路。