產(chǎn)品經(jīng)理是對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)和財(cái)務(wù)成功負(fù)責(zé)的總責(zé)任人，橫向打通從市場(chǎng)需求到技術(shù)到生產(chǎn)到銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，縱向打通產(chǎn)品戰(zhàn)略到產(chǎn)品預(yù)算到產(chǎn)品的績(jī)效管理和經(jīng)營(yíng)預(yù)警。通俗點(diǎn)說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)際上就是本產(chǎn)品的“總經(jīng)理”，公司本產(chǎn)品的“小老板”，當(dāng)一個(gè)企業(yè)只有一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，企業(yè)的總經(jīng)理就是產(chǎn)品經(jīng)理，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大，企業(yè)總經(jīng)理將會(huì)承擔(dān)更多的包括企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品線(xiàn)之間的協(xié)調(diào)，外部的客戶(hù)關(guān)系以及更多的資本運(yùn)作和品牌管理以及產(chǎn)業(yè)鏈合作，這時(shí)，需要內(nèi)部產(chǎn)生各產(chǎn)品的全流程責(zé)任人，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)運(yùn)而生!
產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)技術(shù)經(jīng)理，更不簡(jiǎn)單只是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，而是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)的管理者!
產(chǎn)品經(jīng)理有三個(gè)核心工作：
1、市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃
2、新產(chǎn)品包的開(kāi)發(fā)
3、老產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理
這三個(gè)核心工作融合成產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)的三十六項(xiàng)活動(dòng)，見(jiàn)圖一：
圖一：產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)模型
要完成這些活動(dòng)，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備以下能力：
1、項(xiàng)目管理能力
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
3、技術(shù)及業(yè)務(wù)能力
4、溝通與外理沖突能力
5、個(gè)人的影響力
以上能力融合成產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格模型，如圖二：
圖二：產(chǎn)品經(jīng)理任職資格模型
產(chǎn)品經(jīng)理不是天生的，而是后天通過(guò)學(xué)習(xí)和經(jīng)歷磨練出來(lái)的，對(duì)于技術(shù)型企業(yè)來(lái)講，好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是從技術(shù)出身，先擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，然后承擔(dān)售前或市場(chǎng)工作，學(xué)習(xí)成為一個(gè)管理者，然后做一個(gè)產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的核心成員，最后成為產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)公司開(kāi)始時(shí)，沒(méi)有真正合格的產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候，公司可以設(shè)立產(chǎn)品管理的核心團(tuán)隊(duì)即產(chǎn)品管理核心團(tuán)隊(duì)，由市場(chǎng)和客戶(hù)以及技術(shù)人員分別分擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)理的各項(xiàng)職能，即產(chǎn)品管理的鐵三角模型（見(jiàn)圖三）。在產(chǎn)品管理的過(guò)程中能夠相互學(xué)習(xí)和角色互換，完成產(chǎn)品經(jīng)理的能力提升。
圖三：產(chǎn)品管理的鐵三角模型
一個(gè)公司推行產(chǎn)品線(xiàn)的IPMT以及PDT，就是寄希望IPMT站在公司的角度，打破研發(fā)與銷(xiāo)售尤其是產(chǎn)品線(xiàn)與區(qū)域銷(xiāo)售部門(mén)的墻，提高運(yùn)作效率!因此，要求產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品經(jīng)理站在全公司的角度，真正以市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功為目標(biāo)，在以目前產(chǎn)品線(xiàn)以規(guī)劃和營(yíng)為主，區(qū)域以銷(xiāo)為主的活動(dòng)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧，因此對(duì)公司產(chǎn)品線(xiàn)管理領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品經(jīng)理提出以下希望和要求：
一、產(chǎn)品經(jīng)理一定要著眼于增量市場(chǎng)，著眼于明年或后年布局，存量市場(chǎng)一定要調(diào)動(dòng)區(qū)域的積極性，在戰(zhàn)略布局七二一中，產(chǎn)品經(jīng)理最重要的是二和一，其中七主要依各省辦共同配合完成!
二、產(chǎn)品經(jīng)理不是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，更不是一個(gè)技術(shù)人員，而是一個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者，一定要將市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃，新產(chǎn)品包開(kāi)發(fā)和老產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理三者兼顧做好!
產(chǎn)品經(jīng)理核心團(tuán)隊(duì)成員要針對(duì)三項(xiàng)工作，在共同的目標(biāo)下其績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重要有側(cè)重!尤其要重點(diǎn)關(guān)注新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品規(guī)劃，在產(chǎn)品規(guī)劃中要考慮產(chǎn)品市場(chǎng)和財(cái)務(wù)成功的路徑!
三、目前產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)包括市場(chǎng)開(kāi)發(fā)（客戶(hù)關(guān)系以及業(yè)務(wù)策劃），技術(shù)開(kāi)發(fā)以及運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)，一定要將基地省辦和某些產(chǎn)出省辦結(jié)合，團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門(mén)的墻，提升流程效率的有力保障。
四、產(chǎn)品經(jīng)理一定要勇于自我批判，向優(yōu)秀的客戶(hù)，向優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，自我批的目的是不斷進(jìn)步，不斷改進(jìn)，而不是自我否定。只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽(tīng)、揚(yáng)棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
五、產(chǎn)品經(jīng)理一定要學(xué)會(huì)成就客戶(hù)，為客戶(hù)服務(wù)是公司存在的唯一理由，客戶(hù)需求是公司發(fā)展的原動(dòng)力，產(chǎn)品線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品經(jīng)理一定要貼近客戶(hù)，快速響應(yīng)客戶(hù)需求，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶(hù)，為客戶(hù)提供有效服務(wù)。成就客戶(hù)就是成就我們自己，一定要走出去。
六、產(chǎn)品經(jīng)理要誠(chéng)實(shí)守信，提高個(gè)人的影響力和人格魅力，只有內(nèi)心坦蕩誠(chéng)懇，才能言出必行，信守承諾，誠(chéng)信是我們最重要的無(wú)形資產(chǎn)。同時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理一定要有激情，要勤奮，要勇于挑戰(zhàn)經(jīng)過(guò)計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)。斤斤計(jì)較和小腳媳婦是做不成產(chǎn)品經(jīng)理的事業(yè)的！
七、產(chǎn)品經(jīng)理一定要掌握項(xiàng)目管理的方法，學(xué)會(huì)項(xiàng)目排序，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就招人，要在人均利潤(rùn)為核心指標(biāo)下有序的開(kāi)展工作，同時(shí)，每一階段要有重點(diǎn)，不要同期開(kāi)展的工作太多不聚焦!
公司將定期舉行產(chǎn)品經(jīng)理的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，希望在二年時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取能培養(yǎng)一批對(duì)市場(chǎng)和財(cái)務(wù)成功負(fù)責(zé)的全流程和全要素的產(chǎn)品經(jīng)理，以實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品經(jīng)理的能力提升和完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)!